Last updated: June 10, 2026

Warunki korzystania i regulamin

Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują dostęp do serwisu VehicleHistory.eu („Strona internetowa”) oraz korzystanie z niego, a także wszelkich powiązanych usług, raportów, narzędzi, treści, oprogramowania i funkcji (zwanych łącznie „Usługami”) świadczonych przez Vehicle History EU („ Vehicle History EU ”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Uzyskując dostęp do Witryny lub korzystając z Usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz korzystać z Witryny ani Usług.

1. Informacje kontaktowe

Adres e-mail pomocy technicznej:[email protected]

Telefon wsparcia: +(866)-300-0554

Dostępność wsparcia: 7 dni w tygodniu (dostępność może się różnić)

2. Kwalifikowalność i odpowiedzialność za konto

Aby korzystać z naszych Usług, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności obowiązujący w Twoim kraju zamieszkania.

Zakładając konto wyrażasz zgodę na:

  • Podawaj dokładne i aktualne informacje
  • Zachowaj poufność swoich danych logowania
  • Przyjmij odpowiedzialność za działania prowadzone za pośrednictwem Twojego konta
  • Powiadom nas natychmiast o każdym nieautoryzowanym dostępie lub problemach z bezpieczeństwem

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że ​​doszło do oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa lub naruszenia niniejszych Warunków.

3. Nasze usługi

Vehicle History EU oferuje usługi informacyjne dotyczące pojazdów oparte na numerach VIN, w tym:

  • Raporty historii pojazdu
  • Naklejka na okno według VIN

Raporty są zazwyczaj udostępniane cyfrowo natychmiast po dokonaniu płatności.

W przypadku opóźnień technicznych użytkownicy zgadzają się skontaktować z naszym zespołem wsparcia przed złożeniem sporu lub złożeniem wniosku o obciążenie zwrotne, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania problemu.

4. Licencja i dozwolone użycie

Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków udzielamy Ci ograniczonej, odwołalnej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich do zgodnych z prawem celów osobistych lub wewnętrznych celów firmowych.

Usług można używać wyłącznie w odniesieniu do pojazdów, które:

  • Posiadasz lub dzierżawisz
  • Masz uzasadniony interes w prowadzeniu badań
  • Rozważasz zakup, sprzedaż, wymianę, finansowanie lub ubezpieczenie

Żadne prawa własności do Usług ani ich treści nie zostają na Ciebie przeniesione.

5. Zabronione działania

Zgadzasz się, że nie:

  • Kopiowanie, powielanie, dystrybucja, ponowne publikowanie lub wykorzystywanie komercyjne jakichkolwiek raportów lub treści bez pisemnego zezwolenia
  • Zbieraj, zbieraj, ekstrahuj lub gromadź dane ze Strony internetowej za pomocą zautomatyzowanych metod
  • Korzystaj z botów, robotów indeksujących, pająków, skryptów lub podobnych technologii w celu uzyskania dostępu do Usług
  • Podejmuj inżynierię wsteczną, dekompiluj lub próbuj odkryć zastrzeżone metody, bazy danych lub materiały źródłowe
  • Korzystaj z Usług w celu tworzenia konkurencyjnych produktów, usług lub baz danych
  • Podawanie fałszywej tożsamości lub podszywanie się pod inną osobę lub organizację
  • Wprowadzanie złośliwego oprogramowania, wirusów lub złośliwego kodu
  • Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiegokolwiek systemu lub konta
  • Używaj Usług w celach niezgodnych z prawem

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia dostępu i podjęcia kroków prawnych w przypadku wykrycia nadużyć.

6. Powiadomienie o raportowaniu konsumenckim i kwalifikowalności

Vehicle History EU udostępnia usługi informacyjne dotyczące pojazdów wyłącznie w celach informacyjnych.

Usługi nie są przeznaczone do podejmowania decyzji dotyczących:

  • Kontrola zatrudnienia
  • Weryfikacja najemców
  • Oceny zdolności kredytowej
  • Ustalenia dotyczące kwalifikowalności do ubezpieczenia wymagające regulowanego raportowania konsumenckiego

Użytkownicy odpowiadają za zapewnienie, że korzystanie z Usług odbywa się zgodnie ze wszystkimi przepisami prawa obowiązującymi na terenie ich jurysdykcji.

7. Zamówienia, ceny i płatności

Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie internetowej mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Dokonując zakupu, upoważniasz Vehicle History EU i jego podmioty przetwarzające płatności do pobrania za pomocą podanej metody płatności stosownych opłat.

Płatności mogą być przetwarzane za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych dostawców, w tym:

  • Naszywka
  • PayPal
  • Inni autoryzowani operatorzy płatności

Nie przechowujemy w naszych systemach kompletnych danych kart płatniczych.

8. Dostarczanie i dostęp do produktów cyfrowych

Ponieważ raporty dotyczące pojazdów są produktami cyfrowymi:

  • Klienci są odpowiedzialni za wprowadzenie prawidłowych informacji o numerze VIN
  • Dostęp do raportu może być powiązany z adresem e-mail lub kontem użytym podczas zakupu
  • Dostęp może zostać ograniczony w przypadku podejrzenia oszustwa lub niewłaściwego użycia

Jeśli nie można wygenerować raportu lub uzyskać do niego dostępu, klienci powinni skontaktować się z działem pomocy technicznej, abyśmy mogli zbadać problem i go rozwiązać.

9. Zwroty i spory

A. Raporty historii pojazdu

Zwroty mogą zostać przyznane w następujących okolicznościach:

Duplikaty zakupów

Jeśli w ciągu 14 dni zostaniesz obciążony kilkukrotnie opłatą za ten sam raport VIN, podwójne opłaty mogą zostać zwrócone po weryfikacji.

Niedostarczenie

Jeśli płatność została pomyślnie przetworzona, ale raportu nie można wygenerować, a nasz zespół wsparcia nie jest w stanie dostarczyć raportu w ciągu 48 godzin od otrzymania powiadomienia, zwrot pieniędzy może zostać zrealizowany na oryginalną metodę płatności.

Zwroty pieniędzy zazwyczaj nie będą przyznawane wyłącznie z następujących powodów:

  • Dostępne dane są ograniczone
  • Źródła informacji zawierają niekompletne dane
  • Raport zawiera informacje, których się nie spodziewałeś
  • Pojazd ma niekorzystną historię
  • Niektóre wydarzenia nigdy nie zostały oficjalnie zgłoszone

B. Okres żądania zwrotu pieniędzy

Prośbę o zwrot należy złożyć w ciągu 7 dni od daty zakupu i podać w niej:

  • Adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji
  • Numer VIN powiązany z zamówieniem
  • Szczegóły transakcji
  • Przejrzyste wyjaśnienie problemu

Rozpatrzenie kwalifikujących się wniosków zajmuje zazwyczaj 7 dni roboczych.

C. Obciążenia zwrotne

Przed złożeniem wniosku o obciążenie zwrotne klienci zgadzają się skontaktować z naszym zespołem wsparcia i dać sobie szansę na rozwiązanie problemu.

W przypadku złożenia wniosku o obciążenie zwrotne możemy udostępnić podmiotom przetwarzającym płatności zapisy transakcji, logi dostępu, informacje o koncie i zapisy dostaw jako dowód potwierdzający transakcję.

Powtarzające się nadużycia w zakresie obciążeń zwrotnych mogą skutkować ograniczeniami konta.

10. Własność intelektualna

Cała zawartość witryny internetowej, raporty, bazy danych, oprogramowanie, znaki towarowe, elementy marki, grafiki, teksty, układy i prawa własności intelektualnej pozostają wyłączną własnością Vehicle History EU lub jej licencjodawców.

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, sprzedawania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.

11. Usługi i linki stron trzecich

Witryna może zawierać odnośniki do witryn internetowych, aplikacji lub usług stron trzecich.

Vehicle History EU nie kontroluje treści, dostępności, polityki ani praktyk usług stron trzecich i nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Korzystasz z usług stron trzecich wyłącznie na własne ryzyko.

12. Zrzeczenie się gwarancji

Usługi są świadczone na zasadzie „TAK JAK SĄ” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Vehicle History EU zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym gwarancji dotyczących:

  • Dokładność
  • Kompletność
  • Niezawodność
  • Dostępność
  • Przydatność handlowa
  • Sprawność fizyczna do określonego celu
  • Nienaruszalność

Nie gwarantujemy nieprzerwanego i wolnego od błędów działania Usług.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Vehicle History EU nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze, represyjne lub karne wynikające z korzystania z Usług lub związane z nim.

Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia nie może przekroczyć kwoty zapłaconej za konkretny zakup będący podstawą roszczenia.

14. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Vehicle History EU, jej podmioty stowarzyszone, dyrektorów, pracowników, wykonawców, licencjodawców i dostawców usług przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami wynikającymi z:

  • Twoje korzystanie lub niewłaściwe korzystanie z Usług
  • Naruszenie niniejszych Warunków
  • Naruszenie przez Ciebie obowiązujących przepisów
  • Naruszenie przez Ciebie praw osób trzecich

15. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Możemy natychmiast zawiesić lub zablokować dostęp do Usług, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub dopuściłeś się zabronionego zachowania.

W przypadku rozwiązania Umowy wszystkie prawa przyznane na mocy niniejszych Warunków natychmiast wygasają.

16. Zmiany niniejszych Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie.

Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z uaktualnioną datą „Ostatniej aktualizacji”.

Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków.

17. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa regulującym funkcjonowanie Vehicle History EU i zgodnie z nimi będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji praw.

W przypadku gdy wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, obowiązkowe prawa przysługujące w kraju zamieszkania Użytkownika pozostają nienaruszone.

18. Rozstrzyganie sporów

Przed rozpoczęciem postępowania prawnego obie strony zgadzają się podjąć wszelkie uzasadnione wysiłki w celu rozwiązania sporu poprzez bezpośrednią komunikację.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza żadnych praw ustawowych przysługujących na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

19. Różne

Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z naszą Polityką Prywatności stanowią pełną umowę pomiędzy Tobą a Vehicle History EU w zakresie Usług.

Podzielność

Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Brak zrzeczenia się

Niewykonanie któregokolwiek z postanowień nie oznacza zrzeczenia się tego postanowienia.

Zadanie

Vehicle History EU może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez powiadomienia. Użytkownicy nie mogą przenieść swoich praw bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

20. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

Vehicle History EU

E-mail:[email protected]

Telefon: +(866)-300-0554

Strona internetowa: https://vehiclehistory.eu