Last updated: June 10, 2026
Warunki korzystania i regulamin
Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują dostęp do serwisu VehicleHistory.eu („Strona internetowa”) oraz korzystanie z niego, a także wszelkich powiązanych usług, raportów, narzędzi, treści, oprogramowania i funkcji (zwanych łącznie „Usługami”) świadczonych przez Vehicle History EU („ Vehicle History EU ”, „my”, „nas” lub „nasz”).
Uzyskując dostęp do Witryny lub korzystając z Usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz korzystać z Witryny ani Usług.
1. Informacje kontaktowe
Adres e-mail pomocy technicznej:[email protected]
Telefon wsparcia: +(866)-300-0554
Dostępność wsparcia: 7 dni w tygodniu (dostępność może się różnić)
2. Kwalifikowalność i odpowiedzialność za konto
Aby korzystać z naszych Usług, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności obowiązujący w Twoim kraju zamieszkania.
Zakładając konto wyrażasz zgodę na:
- Podawaj dokładne i aktualne informacje
- Zachowaj poufność swoich danych logowania
- Przyjmij odpowiedzialność za działania prowadzone za pośrednictwem Twojego konta
- Powiadom nas natychmiast o każdym nieautoryzowanym dostępie lub problemach z bezpieczeństwem
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że doszło do oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa lub naruszenia niniejszych Warunków.
3. Nasze usługi
Vehicle History EU oferuje usługi informacyjne dotyczące pojazdów oparte na numerach VIN, w tym:
- Raporty historii pojazdu
- Naklejka na okno według VIN
Raporty są zazwyczaj udostępniane cyfrowo natychmiast po dokonaniu płatności.
W przypadku opóźnień technicznych użytkownicy zgadzają się skontaktować z naszym zespołem wsparcia przed złożeniem sporu lub złożeniem wniosku o obciążenie zwrotne, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania problemu.
4. Licencja i dozwolone użycie
Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków udzielamy Ci ograniczonej, odwołalnej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich do zgodnych z prawem celów osobistych lub wewnętrznych celów firmowych.
Usług można używać wyłącznie w odniesieniu do pojazdów, które:
- Posiadasz lub dzierżawisz
- Masz uzasadniony interes w prowadzeniu badań
- Rozważasz zakup, sprzedaż, wymianę, finansowanie lub ubezpieczenie
Żadne prawa własności do Usług ani ich treści nie zostają na Ciebie przeniesione.
5. Zabronione działania
Zgadzasz się, że nie:
- Kopiowanie, powielanie, dystrybucja, ponowne publikowanie lub wykorzystywanie komercyjne jakichkolwiek raportów lub treści bez pisemnego zezwolenia
- Zbieraj, zbieraj, ekstrahuj lub gromadź dane ze Strony internetowej za pomocą zautomatyzowanych metod
- Korzystaj z botów, robotów indeksujących, pająków, skryptów lub podobnych technologii w celu uzyskania dostępu do Usług
- Podejmuj inżynierię wsteczną, dekompiluj lub próbuj odkryć zastrzeżone metody, bazy danych lub materiały źródłowe
- Korzystaj z Usług w celu tworzenia konkurencyjnych produktów, usług lub baz danych
- Podawanie fałszywej tożsamości lub podszywanie się pod inną osobę lub organizację
- Wprowadzanie złośliwego oprogramowania, wirusów lub złośliwego kodu
- Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiegokolwiek systemu lub konta
- Używaj Usług w celach niezgodnych z prawem
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia dostępu i podjęcia kroków prawnych w przypadku wykrycia nadużyć.
6. Powiadomienie o raportowaniu konsumenckim i kwalifikowalności
Vehicle History EU udostępnia usługi informacyjne dotyczące pojazdów wyłącznie w celach informacyjnych.
Usługi nie są przeznaczone do podejmowania decyzji dotyczących:
- Kontrola zatrudnienia
- Weryfikacja najemców
- Oceny zdolności kredytowej
- Ustalenia dotyczące kwalifikowalności do ubezpieczenia wymagające regulowanego raportowania konsumenckiego
Użytkownicy odpowiadają za zapewnienie, że korzystanie z Usług odbywa się zgodnie ze wszystkimi przepisami prawa obowiązującymi na terenie ich jurysdykcji.
7. Zamówienia, ceny i płatności
Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie internetowej mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Dokonując zakupu, upoważniasz Vehicle History EU i jego podmioty przetwarzające płatności do pobrania za pomocą podanej metody płatności stosownych opłat.
Płatności mogą być przetwarzane za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych dostawców, w tym:
- Naszywka
- PayPal
- Inni autoryzowani operatorzy płatności
Nie przechowujemy w naszych systemach kompletnych danych kart płatniczych.
8. Dostarczanie i dostęp do produktów cyfrowych
Ponieważ raporty dotyczące pojazdów są produktami cyfrowymi:
- Klienci są odpowiedzialni za wprowadzenie prawidłowych informacji o numerze VIN
- Dostęp do raportu może być powiązany z adresem e-mail lub kontem użytym podczas zakupu
- Dostęp może zostać ograniczony w przypadku podejrzenia oszustwa lub niewłaściwego użycia
Jeśli nie można wygenerować raportu lub uzyskać do niego dostępu, klienci powinni skontaktować się z działem pomocy technicznej, abyśmy mogli zbadać problem i go rozwiązać.
9. Zwroty i spory
A. Raporty historii pojazdu
Zwroty mogą zostać przyznane w następujących okolicznościach:
Duplikaty zakupów
Jeśli w ciągu 14 dni zostaniesz obciążony kilkukrotnie opłatą za ten sam raport VIN, podwójne opłaty mogą zostać zwrócone po weryfikacji.
Niedostarczenie
Jeśli płatność została pomyślnie przetworzona, ale raportu nie można wygenerować, a nasz zespół wsparcia nie jest w stanie dostarczyć raportu w ciągu 48 godzin od otrzymania powiadomienia, zwrot pieniędzy może zostać zrealizowany na oryginalną metodę płatności.
Zwroty pieniędzy zazwyczaj nie będą przyznawane wyłącznie z następujących powodów:
- Dostępne dane są ograniczone
- Źródła informacji zawierają niekompletne dane
- Raport zawiera informacje, których się nie spodziewałeś
- Pojazd ma niekorzystną historię
- Niektóre wydarzenia nigdy nie zostały oficjalnie zgłoszone
B. Okres żądania zwrotu pieniędzy
Prośbę o zwrot należy złożyć w ciągu 7 dni od daty zakupu i podać w niej:
- Adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji
- Numer VIN powiązany z zamówieniem
- Szczegóły transakcji
- Przejrzyste wyjaśnienie problemu
Rozpatrzenie kwalifikujących się wniosków zajmuje zazwyczaj 7 dni roboczych.
C. Obciążenia zwrotne
Przed złożeniem wniosku o obciążenie zwrotne klienci zgadzają się skontaktować z naszym zespołem wsparcia i dać sobie szansę na rozwiązanie problemu.
W przypadku złożenia wniosku o obciążenie zwrotne możemy udostępnić podmiotom przetwarzającym płatności zapisy transakcji, logi dostępu, informacje o koncie i zapisy dostaw jako dowód potwierdzający transakcję.
Powtarzające się nadużycia w zakresie obciążeń zwrotnych mogą skutkować ograniczeniami konta.
10. Własność intelektualna
Cała zawartość witryny internetowej, raporty, bazy danych, oprogramowanie, znaki towarowe, elementy marki, grafiki, teksty, układy i prawa własności intelektualnej pozostają wyłączną własnością Vehicle History EU lub jej licencjodawców.
Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, sprzedawania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.
11. Usługi i linki stron trzecich
Witryna może zawierać odnośniki do witryn internetowych, aplikacji lub usług stron trzecich.
Vehicle History EU nie kontroluje treści, dostępności, polityki ani praktyk usług stron trzecich i nie ponosi za nie odpowiedzialności.
Korzystasz z usług stron trzecich wyłącznie na własne ryzyko.
12. Zrzeczenie się gwarancji
Usługi są świadczone na zasadzie „TAK JAK SĄ” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Vehicle History EU zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym gwarancji dotyczących:
- Dokładność
- Kompletność
- Niezawodność
- Dostępność
- Przydatność handlowa
- Sprawność fizyczna do określonego celu
- Nienaruszalność
Nie gwarantujemy nieprzerwanego i wolnego od błędów działania Usług.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Vehicle History EU nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze, represyjne lub karne wynikające z korzystania z Usług lub związane z nim.
Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia nie może przekroczyć kwoty zapłaconej za konkretny zakup będący podstawą roszczenia.
14. Odszkodowanie
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Vehicle History EU, jej podmioty stowarzyszone, dyrektorów, pracowników, wykonawców, licencjodawców i dostawców usług przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami wynikającymi z:
- Twoje korzystanie lub niewłaściwe korzystanie z Usług
- Naruszenie niniejszych Warunków
- Naruszenie przez Ciebie obowiązujących przepisów
- Naruszenie przez Ciebie praw osób trzecich
15. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Możemy natychmiast zawiesić lub zablokować dostęp do Usług, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub dopuściłeś się zabronionego zachowania.
W przypadku rozwiązania Umowy wszystkie prawa przyznane na mocy niniejszych Warunków natychmiast wygasają.
16. Zmiany niniejszych Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie.
Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z uaktualnioną datą „Ostatniej aktualizacji”.
Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków.
17. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa regulującym funkcjonowanie Vehicle History EU i zgodnie z nimi będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji praw.
W przypadku gdy wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, obowiązkowe prawa przysługujące w kraju zamieszkania Użytkownika pozostają nienaruszone.
18. Rozstrzyganie sporów
Przed rozpoczęciem postępowania prawnego obie strony zgadzają się podjąć wszelkie uzasadnione wysiłki w celu rozwiązania sporu poprzez bezpośrednią komunikację.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza żadnych praw ustawowych przysługujących na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
19. Różne
Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z naszą Polityką Prywatności stanowią pełną umowę pomiędzy Tobą a Vehicle History EU w zakresie Usług.
Podzielność
Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Brak zrzeczenia się
Niewykonanie któregokolwiek z postanowień nie oznacza zrzeczenia się tego postanowienia.
Zadanie
Vehicle History EU może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez powiadomienia. Użytkownicy nie mogą przenieść swoich praw bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
20. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:
Vehicle History EU
E-mail:[email protected]
Telefon: +(866)-300-0554
Strona internetowa: https://vehiclehistory.eu