Умови використання та положення

Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до та використання VehicleHistory.eu («Веб-сайт») та будь-яких пов’язаних із ним послуг, звітів, інструментів, контенту, програмного забезпечення та функцій (разом «Послуги»), що надаються Vehicle History EU (« Vehicle History EU », «ми», «нас» або «наш»).

Отримуючи доступ до Веб-сайту чи Послуг або використовуючи їх, ви погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не повинні використовувати Веб-сайт чи Послуги.

1. Контактна інформація

Електронна адреса служби підтримки:[email protected]

Телефон служби підтримки: +(866)-300-0554

Доступність підтримки: 7 днів на тиждень (наявність може змінюватися)

2. Право на участь та відповідальність за обліковий запис

Щоб користуватися нашими Послугами, вам має бути щонайменше 18 років або ви повинні досягти повноліття у вашій країні проживання.

Створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся з:

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Зберігайте конфіденційність своїх облікових даних для входу
• Візьміть на себе відповідальність за дії, що здійснюються через ваш обліковий запис
• Негайно повідомляйте нас про будь-який несанкціонований доступ або проблеми безпеки

Ми залишаємо за собою право призупиняти або закривати облікові записи, якщо у нас є обґрунтовані підстави вважати, що мало місце шахрайство, неправомірне використання, ризики безпеки або порушення цих Умов.

3. Наші послуги

Vehicle History EU надає послуги з надання інформації про транспортні засоби на основі VIN-коду, зокрема:

• Звіти про історію транспортних засобів
• Наклейка на вікно від VIN

Звіти зазвичай надаються через негайний цифровий доступ після успішної оплати.

У разі технічних затримок користувачі погоджуються звернутися до нашої служби підтримки, перш ніж ініціювати оскарження або повернення коштів, щоб ми могли спробувати вирішити проблему.

4. Ліцензія та дозволене використання

Відповідно до цих Умов, ми надаємо вам обмежену, відкличну, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Послуг для законних особистих або внутрішніх бізнес-цілей.

Ви можете користуватися Послугами лише у зв'язку з транспортними засобами, які:

• Ви володієте або орендуєте
• Ви маєте законний інтерес до дослідження
• Ви розглядаєте можливість купівлі, продажу, обміну, фінансування або страхування

Вам не передаються жодні права власності на Сервіси чи їхній контент.

5. Заборонені види діяльності

Ви погоджуєтеся не:

• Копіювати, відтворювати, розповсюджувати, перевидавати або комерційно використовувати будь-який звіт чи контент без письмового дозволу
• Збирати, витягувати, збирати або використовувати дані з Веб-сайту за допомогою автоматизованих методів
• Використовувати ботів, пошукових роботів, павуків, скрипти або подібні технології для доступу до Сервісів
• Здійснювати зворотне проектування, декомпілювати або намагатися виявити власні методи, бази даних чи вихідні матеріали
• Використовувати Сервіси для створення конкуруючих продуктів, послуг або баз даних
• Спотворювати свою особу або видавати себе за іншу особу чи організацію
• Впровадження шкідливого програмного забезпечення, вірусів або шкідливого коду
• Спроба несанкціонованого доступу до будь-якої системи чи облікового запису
• Використання Сервісів у незаконних цілях

Ми залишаємо за собою право призупинити доступ та вжити заходів правового захисту у разі виявлення неправомірного використання.

6. Повідомлення про звітність споживачів та відповідність вимогам

Vehicle History EU надає послуги з інформації про транспортні засоби виключно в інформаційних цілях.

Сервіси не призначені для використання для прийняття рішень, що стосуються:

• Відбір працівників
• Перевірка орендарів
• Оцінювання кредитної придатності
• Визначення права на страхування, що вимагає регульованої звітності споживачів

Користувачі несуть відповідальність за забезпечення відповідності використання ними Сервісів усім чинним законам і нормативним актам у їхній юрисдикції.

7. Замовлення, ціноутворення та оплата

Усі ціни, що відображаються на Веб-сайті, можуть бути змінені без попередження.

Здійснюючи покупку, ви дозволяєте Vehicle History EU та її платіжним системам стягувати відповідні комісії з наданого способу оплати.

Платежі можуть оброблятися через перевірених сторонніх постачальників, зокрема:

• Смуга
• PayPal
• Інші авторизовані платіжні системи

Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток у наших системах.

8. Доставка цифрових продуктів та доступ до них

Оскільки звіти про транспортні засоби є цифровими продуктами:

• Клієнти несуть відповідальність за введення точної інформації VIN
• Доступ до звіту може бути пов’язаний з адресою електронної пошти або обліковим записом, що використовувалися під час покупки
• Доступ може бути обмежений у разі підозри на шахрайство або неправомірне використання

Якщо звіт неможливо створити або отримати до нього доступ, клієнтам слід звернутися до служби підтримки, щоб ми могли дослідити та вирішити проблему.

9. Повернення коштів та суперечки

A. Звіти про історію транспортних засобів

Повернення коштів може бути надано за таких обставин:

Дублікати покупок

Якщо з вас стягують плату кілька разів за один і той самий звіт VIN протягом 14 днів, кошти за дублікати можуть бути повернуті після перевірки.

Недоставка

Якщо платіж успішно оброблено, але звіт не може бути згенеровано, і наша служба підтримки не може надати звіт протягом 48 годин після отримання повідомлення, відшкодування може бути здійснено на початковий спосіб оплати.

Повернення коштів, як правило, не здійснюється виключно через те, що:

• Доступні дані обмежені
• Джерела інформації містять неповні записи
• Звіт містить інформацію, якої ви не очікували
• Транспортний засіб має несприятливу історію
• Про деякі події ніколи офіційно не повідомлялося

B. Період запиту на повернення коштів

Запити на повернення коштів мають бути подані протягом 7 днів з моменту покупки та містити:

• Адреса електронної пошти, використана під час оформлення замовлення
• VIN-код, пов'язаний із замовленням
• Деталі транзакції
• Чітке пояснення проблеми

Відповідні запити зазвичай розглядаються протягом 7 робочих днів.

C. Відшкодування

Перш ніж ініціювати повернення коштів, клієнти погоджуються зв’язатися з нашою службою підтримки та надати можливість вирішити питання.

Якщо буде подано заяву на повернення платежу, ми можемо надати платіжним системам записи транзакцій, журнали доступу, інформацію про обліковий запис та записи про доставку як докази, що підтверджують транзакцію.

Повторні зловмисні дії щодо повернення платежів можуть призвести до обмеження облікового запису.

10. Інтелектуальна власність

Весь контент Веб-сайту, звіти, бази даних, програмне забезпечення, торгові марки, елементи брендингу, графіка, текст, макети та права інтелектуальної власності залишаються виключною власністю Vehicle History EU або її ліцензіарів.

Жоден контент не може бути скопійований, змінений, розповсюджений, проданий або використаний у комерційних цілях без попереднього письмового дозволу.

11. Сторонні сервіси та посилання

Веб-сайт може містити посилання на веб-сайти, програми чи сервіси третіх сторін.

Vehicle History EU не контролює та не несе відповідальності за вміст, доступність, політику чи практику сторонніх сервісів.

Ви користуєтеся послугами третіх сторін виключно на свій страх і ризик.

12. Відмова від гарантій

Послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ЗА МЕЖЕЮ ДОСТУПНОСТІ».

У максимально дозволеному законом обсязі, Vehicle History EU відмовляється від усіх гарантій, явних, неявних, передбачених законом чи інших, включаючи гарантії, що стосуються:

• Точність
• Повнота
• Надійність
• Наявність
• Товарність
• Придатність для певної мети
• Непорушення

Ми не гарантуємо безперебійну або безпомилкову роботу Сервісів.

13. Обмеження відповідальності

У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Vehicle History EU не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, побічні, штрафні або штрафні збитки, що виникають внаслідок або пов'язані з використанням Послуг.

Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію не повинна перевищувати суму, сплачену за конкретну покупку, що стала підставою для претензії.

14. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності Vehicle History EU, її афілійованих осіб, директорів, співробітників, підрядників, ліцензіарів та постачальників послуг від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та видатків, що виникають внаслідок:

• Ваше використання або неправильне використання Сервісів
• Ваше порушення цих Умов
• Ваше порушення чинного законодавства
• Порушення вами будь-яких прав третіх осіб

15. Призупинення та розірвання

Ми можемо негайно призупинити або припинити доступ до Послуг, якщо у нас є обґрунтовані підстави вважати, що ви порушили ці Умови або вчинили заборонену поведінку.

Після припинення дії всі права, надані згідно з цими Умовами, негайно припиняються.

16. Зміни до цих Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови в будь-який час.

Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці разом із оновленою датою «Останнього оновлення».

Подальше використання Сервісів після набрання чинності змін означає прийняття переглянутих Умов.

17. Чинне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства, що регулює діяльність Vehicle History EU, без урахування принципів колізійного права.

Там, де це вимагається чинним законодавством про захист прав споживачів, обов’язкові законні права, доступні у вашій країні проживання, залишаться незмінними.

18. Вирішення спорів

Перш ніж розпочати судовий процес, обидві сторони погоджуються докласти розумних зусиль для вирішення спорів шляхом прямого спілкування.

Ніщо в цих Умовах не обмежує будь-які законні права, передбачені чинним законодавством про захист прав споживачів.

19. Різне

Повна угода

Ці Умови, разом з нашою Політикою конфіденційності, становлять повну угоду між вами та Vehicle History EU щодо Послуг.

Роздільність

Якщо будь-яке положення буде визнано таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишатимуться чинними.

Без відмови

Невиконання будь-якого положення не означає відмову від цього положення.

Завдання

Vehicle History EU може переуступати свої права та обов'язки за цими Умовами без попередження. Користувачі не можуть переуступати свої права без нашої попередньої письмової згоди.

20. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов та положень, будь ласка, зв’яжіться з:

Vehicle History EU

Електронна пошта:[email protected]

Телефон: +(866)-300-0554

Вебсайт: https://vehiclehistory.eu