Условия использования

Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту VehicleHistory.eu («Веб-сайт») и его использование, а также любые связанные с ним услуги, отчеты, инструменты, контент, программное обеспечение и функции (совместно именуемые «Услуги»), предоставляемые компанией Vehicle History EU (« Vehicle History EU », «мы», «нас» или «наш»).

Получая доступ к Веб-сайту или Услугам или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Веб-сайт или Услуги.

1. Контактная информация

Адрес электронной почты службы поддержки:[email protected]

Телефон службы поддержки: +(866)-300-0554

Поддержка доступна 7 дней в неделю (доступность может меняться).

2. Право на участие и ответственность за счет

Для использования наших услуг вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия в стране вашего проживания.

Создавая учетную запись, вы соглашаетесь со следующим:

• Предоставляйте точную и актуальную информацию.
• Сохраняйте конфиденциальность своих учетных данных для входа в систему.
• Примите на себя ответственность за действия, совершенные через ваш аккаунт.
• Немедленно сообщите нам о любом несанкционированном доступе или проблемах с безопасностью.

Мы оставляем за собой право приостанавливать или прекращать действие учетных записей в случаях, когда у нас есть обоснованные основания полагать, что имело место мошенничество, неправомерное использование, угрозы безопасности или нарушения настоящих Условий.

3. Наши услуги

Vehicle History EU предоставляет услуги по предоставлению информации об автомобилях на основе VIN-номеров, в том числе:

• Отчеты об истории автомобиля
• Наклейка на окно по VIN-номеру

Отчеты, как правило, предоставляются в электронном виде сразу после успешной оплаты.

В случае технических задержек пользователи обязуются связаться с нашей службой поддержки до начала споров или отмены платежей, чтобы мы могли попытаться решить проблему.

4. Лицензия и разрешенное использование

В соответствии с настоящими Условиями, мы предоставляем вам ограниченную, отзываемую, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и использование Услуг в законных личных или внутренних деловых целях.

Вы можете использовать Услуги только в связи с транспортными средствами, которые:

• Вы являетесь собственником или арендатором.
• У вас есть законный интерес к проведению исследований.
• Вы рассматриваете возможность покупки, продажи, обмена, финансирования или страхования.

Никакие права собственности на Услуги или их содержимое не передаются вам.

5. Запрещенные виды деятельности

Вы соглашаетесь не делать следующее:

• Копировать, воспроизводить, распространять, переиздавать или использовать в коммерческих целях любые отчеты или материалы без письменного разрешения запрещено.
• Сбор, извлечение или получение данных с веб-сайта с использованием автоматизированных методов.
• Запрещается использовать ботов, поисковых роботов, поисковых ботов, скрипты или аналогичные технологии для доступа к Сервисам.
• Обратное проектирование, декомпиляция или попытка обнаружения запатентованных методов, баз данных или исходных материалов.
• Используйте Сервисы для создания конкурирующих продуктов, услуг или баз данных.
• Искажать свою личность или выдавать себя за другое лицо или организацию.
• Внедрение вредоносного ПО, вирусов или вредоносного кода.
• Попытка несанкционированного доступа к любой системе или учетной записи.
• Использование Услуг в противозаконных целях.

Мы оставляем за собой право приостанавливать доступ и прибегать к юридическим мерам в случае обнаружения злоупотреблений.

6. Уведомление о предоставлении потребительской информации и условиях участия

Vehicle History EU предоставляет информационные услуги по автомобилям исключительно в ознакомительных целях.

Данные услуги не предназначены для принятия решений, касающихся:

• Проверка кандидатов на работу
• Проверка арендаторов
• Оценка кредитоспособности
• Определение права на получение страхового полиса, требующее предоставления регулируемой потребительской отчетности.

Пользователи несут ответственность за обеспечение соответствия использования ими Услуг всем применимым законам и нормативным актам в своей юрисдикции.

7. Заказы, цены и оплата

Все цены, указанные на сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления.

Совершая покупку, вы разрешаете компании Vehicle History EU и ее платежным системам списать соответствующие сборы с указанного вами способа оплаты.

Платежи могут обрабатываться через доверенных сторонних поставщиков, в том числе:

• Полоса
• PayPal
• Другие авторизованные платежные системы

Мы не храним полные данные платежных карт в наших системах.

8. Доставка и доступ к цифровым продуктам

Поскольку отчеты о транспортных средствах — это цифровые продукты:

• Клиенты несут ответственность за ввод точной информации о VIN-коде.
• Доступ к отчётам может быть привязан к адресу электронной почты или учетной записи, использованным при покупке.
• Доступ может быть ограничен в случаях подозрения на мошенничество или неправомерное использование.

Если отчет не может быть создан или доступен, клиентам следует обратиться в службу поддержки, чтобы мы могли расследовать и устранить проблему.

9. Возврат средств и разрешение споров

А. Отчеты об истории транспортных средств

Возврат денежных средств может быть осуществлен при следующих обстоятельствах:

Повторные покупки

Если в течение 14 дней с вас несколько раз списали деньги за один и тот же отчет по VIN-номеру, дублирующие платежи могут быть возвращены после проверки.

Недоставка

Если платеж был успешно обработан, но отчет не может быть сформирован, и наша служба поддержки не может предоставить отчет в течение 48 часов после получения уведомления, может быть произведен возврат средств на первоначальный способ оплаты.

Возврат денежных средств, как правило, не производится по следующим причинам:

• Доступные данные ограничены.
• Источники информации содержат неполные данные.
• В отчете содержится информация, которую вы не ожидали.
• Автомобиль имеет неблагоприятную историю.
• О некоторых событиях так и не было официально сообщено.

B. Срок подачи запроса на возврат средств

Запросы на возврат средств необходимо подать в течение 7 дней с момента покупки и включить в них следующую информацию:

• Адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа.
• VIN-код, связанный с заказом
• Детали транзакции
• Чёткое объяснение проблемы

Заявки, соответствующие требованиям, обычно рассматриваются в течение 7 рабочих дней.

C. Возврат платежей

Перед инициированием процедуры возврата платежа клиенты соглашаются связаться с нашей службой поддержки и предоставить нам возможность урегулировать вопрос.

В случае подачи заявления на возврат платежа мы можем предоставить платежным системам записи транзакций, журналы доступа, информацию об учетной записи и записи о доставке в качестве доказательства, подтверждающего транзакцию.

Повторные злоупотребления при возврате платежей могут привести к ограничению доступа к учетной записи.

10. Интеллектуальная собственность

Весь контент веб-сайта, отчеты, базы данных, программное обеспечение, товарные знаки, элементы фирменного стиля, графика, текст, макеты и права интеллектуальной собственности остаются исключительной собственностью Vehicle History EU или ее лицензиаров.

Копирование, изменение, распространение, продажа или использование контента в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения запрещены.

11. Сторонние сервисы и ссылки

Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, приложения или сервисы.

Vehicle History EU не контролирует и не несет ответственности за содержание, доступность, политику или практику сторонних сервисов.

Использование вами сторонних сервисов осуществляется исключительно на ваш собственный риск.

12. Отказ от гарантий

Услуги предоставляются «как есть» и «в зависимости от наличия».

В максимальной степени, допустимой законом, Vehicle History EU отказывается от всех гарантий, как явных, так и подразумеваемых, предусмотренных законом или иных, включая гарантии, касающиеся:

• Точность
• Полнота
• Надежность
• Доступность
• Торговая привлекательность
• Пригодность для конкретной цели
• Отсутствие нарушений

Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Сервисов.

13. Ограничение ответственности

В максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством Vehicle History EU не несет ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие, показательные или штрафные убытки, возникающие в результате или в связи с использованием Услуг.

Наша общая ответственность по любому иску не должна превышать сумму, уплаченную за конкретную покупку, ставшую основанием для иска.

14. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и оградить компанию Vehicle History EU, ее филиалы, директоров, сотрудников, подрядчиков, лицензиаров и поставщиков услуг от любых претензий, убытков, обязательств, затрат и расходов, возникающих в результате:

• Ваше использование или неправомерное использование Услуг
• Нарушение вами настоящих Условий
• Ваше нарушение применимых законов
• Нарушение вами любых прав третьих лиц

15. Приостановление и прекращение действия

Мы можем немедленно приостановить или прекратить доступ к Услугам, если у нас есть обоснованные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия или совершили запрещенные действия.

После расторжения настоящего соглашения все права, предоставленные в соответствии с настоящими Условиями, немедленно прекращаются.

16. Изменения настоящих Условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время.

Любые изменения будут опубликованы на этой странице вместе с обновленной датой «Последнее обновление».

Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу означает принятие пересмотренных Условий.

17. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством, регулирующим деятельность компании Vehicle History EU, без учета коллизионных норм.

В случаях, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей, обязательные юридические права, действующие в вашей стране проживания, остаются в силе.

18. Разрешение споров

Перед началом судебного разбирательства обе стороны обязуются предпринять разумные усилия для разрешения споров путем прямого общения.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает какие-либо законные права, предусмотренные применимым законодательством о защите прав потребителей.

19. Разное

Полное соглашение

Настоящие Условия, вместе с нашей Политикой конфиденциальности, составляют полное соглашение между вами и Vehicle History EU относительно предоставляемых Услуг.

Разделимость

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения останутся в силе.

Отказ от ответственности не предусмотрен.

Несоблюдение какого-либо положения не означает отказа от этого положения.

Назначение

Vehicle History EU может передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного уведомления. Пользователи не могут передавать свои права без нашего предварительного письменного согласия.

20. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы относительно данных Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Vehicle History EU

Электронная почта:[email protected]

Телефон: +(866)-300-0554

Вебсайт: https://vehiclehistory.eu